{"id":20524,"date":"2025-03-06T01:55:03","date_gmt":"2025-03-06T07:55:03","guid":{"rendered":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/?p=20524"},"modified":"2025-03-07T01:56:16","modified_gmt":"2025-03-07T07:56:16","slug":"fomenta-itavu-servicio-mas-empatico-y-eficiente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/2025\/03\/06\/fomenta-itavu-servicio-mas-empatico-y-eficiente\/","title":{"rendered":"Fomenta ITAVU servicio m\u00e1s emp\u00e1tico y eficiente"},"content":{"rendered":"\n

Ciudad Victoria, Tamaulipas.- En un esfuerzo por fortalecer el trato humano y la calidad del servicio, el Instituto Tamaulipeco de Vivienda y Urbanismo (ITAVU) llev\u00f3 a cabo el taller “Inteligencia Emocional”, dirigido al personal operativo de la dependencia. La capacitaci\u00f3n fue impartida por Carlos Abel Picasso Mej\u00eda, de la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social del Gobierno del Estado de Tamaulipas.<\/em><\/strong>
El objetivo de esta iniciativa es mejorar la comunicaci\u00f3n, la empat\u00eda y la toma de decisiones del equipo de trabajo, lo que se traduce en una atenci\u00f3n m\u00e1s sensible y eficiente a las necesidades de las familias tamaulipecas, \u201ca trav\u00e9s de esta capacitaci\u00f3n, nuestro equipo adquiere herramientas claves para atender con mayor sensibilidad y eficiencia\u201d, destac\u00f3 el director general del ITAVU, Manuel Guillermo Trevi\u00f1o Cant\u00fa.
Mencion\u00f3 que la inteligencia emocional juega un papel fundamental en la interacci\u00f3n con el p\u00fablico. Entender que todas las reacciones generan emociones y actuar con empat\u00eda permite brindar un trato digno, respetuoso y acorde a las circunstancias de cada persona.
El personal de la Coordinaci\u00f3n de Delegaciones ahora cuenta con mayores herramientas para mejorar su labor diaria de impulsar la constante profesionalizaci\u00f3n del equipo para garantizar un servicio m\u00e1s humano y eficiente, como se parte de la pol\u00edtica p\u00fablica de la administraci\u00f3n del gobernador Am\u00e9rico Villarreal Anaya.
Al finalizar el taller, las y los participantes recibieron un reconocimiento con valor curricular, como parte de la estrategia de capacitaci\u00f3n impulsada por la Secretar\u00eda del Trabajo y Previsi\u00f3n Social.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

A trav\u00e9s de la impartici\u00f3n del taller \u201cInteligencia Emocional\u201d, el instituto mantiene la constante profesionalizaci\u00f3n del personal operativo para garantizar un servicio m\u00e1s humano y eficiente hacia las y los beneficiarios<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":20427,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[26],"tags":[48],"class_list":["post-20524","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-gobierno","tag-tamaulipas"],"blog_post_layout_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-150x150.jpeg",150,150,true],"full":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM.jpeg",1600,1066,false]},"categories_names":{"26":{"name":"Gobierno","link":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/category\/gobierno\/"}},"tags_names":{"48":{"name":"#TAMAULIPAS","link":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/tag\/tamaulipas\/"}},"comments_number":"0","wpmagazine_modules_lite_featured_media_urls":{"thumbnail":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-150x150.jpeg",150,150,true],"cvmm-medium":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-300x300.jpeg",300,300,true],"cvmm-medium-plus":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-305x207.jpeg",305,207,true],"cvmm-portrait":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-400x600.jpeg",400,600,true],"cvmm-medium-square":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-600x600.jpeg",600,600,true],"cvmm-large":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-1024x1024.jpeg",1024,1024,true],"cvmm-small":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM-130x95.jpeg",130,95,true],"full":["https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/wp-content\/uploads\/2025\/03\/WhatsApp-Image-2025-03-06-at-2.34.11-PM.jpeg",1600,1066,false]},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20524","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=20524"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20524\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":20525,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/20524\/revisions\/20525"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/20427"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=20524"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=20524"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.alminutotamaulipas.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=20524"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}